300亿的美团和消失的点评

美团点评完成了一轮40亿美金的融资,估值到了300亿美金。这个数字,在中国仅次于滴滴。

美团点评这家公司,向来没有特别多的好消息。但是大大小小的负面消息总是不断,有的是竞争对手恶意中伤,有的则是自己的确有做的不足,被媒体放大了。总之美团的公关做的不怎么样,也可能跟王兴的性格有关,不喜欢公关。

公关做的不好,最直接的影响就是上面说的,正面新闻少、负面新闻多。但间接影响,就包括外界对这家公司的了解不会太多。这其实也不利于公司的品牌。

我还算是比较关注美团的,但对这家公司仍然不太了解。我知道美团的一些业务,比如团购、外卖、酒店旅游,还有美团打车、榛果民宿、猫眼电影等等。但我并不是特别清楚这些业务在美团的比重如何,美团内部是如何具体划分业务结构的。

不过,在美团,外卖肯定是最重要的业务之一。能和外卖并列的业务,不会超过2个。

这次融了40亿美元,肯定也有一大部分是要投入到外卖业务里面的。因为饿了么已经收购了百度外卖,现在外卖行业就是他们两家之间的竞争了。而根据互联网赢者通吃的法则,两家不会维持现在各自占一半左右的市场份额,结果只能是不进则退,谁都输不起。

虽然美团以团购起家,但过去意义上的团购对美团来说已经越来越不重要了。过去团购最大的特点就是价格非常低,但现在人们追求的已经不是超级低的价格,而是追求以相对低的价格获得更好的服务或者体验。

餐饮和酒店是团购最大的两个类目,这两块也是美团重点开发的领域。

外卖就是餐饮的延伸,这里面还包括了餐厅的预定,买单等等。酒店方面美团一直声称自己夜间数做的国内数一数二,但不可否认的是,高端酒店还是偏少。也就是说,在酒店预定领域,美团还没有什么品牌效应。榛果民宿是酒店业务的延伸,但也是一种偏门策略,这里面有看到民宿市场未来的机会,也有突破高端酒店太难的无奈。

原本其实机票是酒店更好的延伸,但机票比较酒店更难做。因为中国航空公司就那几家,并且原本线上线下的代理渠道竞争也比较充分了,这里面很难看到美团的优势在哪里。

如果未来民宿真的能发展起来,甚至发展到向外卖那么大,那么美团一定是希望榛果民宿能有美团外卖这样的市场份额。但这肯定会更难,因为民宿行业产业链更长,而外卖相对简单。

更直接一点就是,外卖行业在美团之前几乎是一个空白,没有互联网公司在做。虽然饿了么做的相对较早,但直到美团、百度进入,才开始快速发展。而酒店行业,前面有携程这座大山。

打车领域前面也有滴滴,但美团还是做了。我真的完全搞不懂。在这个领域,美团没有任何跟滴滴竞争的实力。或许美团也能抢下一些市场份额,但也只是聊胜于无吧。互联网二八法则,做不到第一,其实并没有什么意思。

当然美团可能也只是尝试,核心肯定还是在外卖。

不过还有一点很可惜,那就是点评。

大众点评被美团收购应该是非常无奈。两家联合之后,美团的市场地位更加稳定,但大众点评仅仅是保留了品牌。用户点评这个点,无形中就被抛弃了(虽然之前大众点评的努力方向也早就不在这方面了)。用户点评过去也是大众点评的核心竞争力,正是有了评价信息,大众点评才成为人们决定去哪里吃的参考。

我在大众点评的第一个点评,2009年7月21日。当时还有一张实体会员卡,拿到一些店里可以打折。但没怎么用过,因为很快移动互联网的浪潮就来了。那张卡我一直留着,可惜在最近从北京搬回老家的时候丢了。

现在用户评价在很多行业仍然是非常有价值的,比如豆瓣的影评——美团也有猫眼电影,在售票上远远超过豆瓣,但在影评上还难以和豆瓣相提并论。

虽然美团对外保留了“美团点评”这样的名字,但“点评”的意义可能仅仅是某种安慰吧。

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